NLFRENDE

ChoFleur

Privatsphäre und Schutz der personenbezogenen Daten

In der vorliegenden Datenschutzerklärung antworten wir auf die wichtigsten Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch ChoFleur. Wir möchten Sie diesbezüglich in aller Klarheit und Transparenz informieren. Unsere Kontaktangaben finden Sie unten auf dieser Seite.

Zurück zur Webseite

Gesetzgebung über den Schutz der Privatsphäre (Datenschutz-Grundverordnung, GDPR)

Die Grundverordnung der EU über den Datenschutz gilt ab dem 25. Mai 2018. Diese neue Verordnung, im internationalen Sprachgebrauch unter der Bezeichnung General Data Protection Regulation (GDPR) bekannt, findet in der gesamten Europäischen Union Anwendung und regelt insbesondere die Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten.

Was versteht man unter personenbezogenen Daten?

Bestimmte Daten sagen etwas über Sie aus. Dazu zählen Ihr Name, Ihre Anschrift oder Ihr Alter. Wenn diese Daten (oder die Kombination dieser Daten) mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, spricht man von personenbezogenen Daten. Zum Beispiel Ihre Postanschrift oder Ihre E-Mail-Adresse. Aber auch Ihr Vorname in Verbindung mit Ihrem Geburtsdatum. Wenn Dritte in den Besitz dieser personenbezogenen Daten gelangen, müssen sie damit vorsichtig umgehen. Auch ein Foto oder Video kann zu den personenbezogenen Daten gezählt werden.

Woher stammen die von ChoFleur verarbeiteten personenbezogenen Daten?

ChoFleur verarbeitet ausschließlich die personenbezogenen Daten von Menschen, mit denen wir eine direkte oder indirekte Beziehung haben, wünschen oder in der Vergangenheit hatten. Es handelt sich beispielsweise um Daten in Bezug auf:

Zu welchem Zweck werden personenbezogene Daten von ChoFleur verarbeitet?

Hier gibt es zunächst rein praktische Aspekte. Dazu zählen alle möglichen Verwaltungsvorgänge in Verbindung mit der Fakturierung, mit Angeboten usw. Wenn Sie über ein Formular auf der Webseite mit uns in Kontakt treten, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie erneut kontaktieren zu können.

Daten können auch zu Verkaufsförderungs- oder Marketingzwecken verwendet werden. Zum Beispiel, um Sie über neue Projekte zu informieren oder Ihnen allgemeine Informationen zukommen zu lassen. Sie möchten nicht, dass wir Ihnen Mitteilungen mit Informationscharakter schicken? Dann klicken Sie in der Mail, die Sie erhalten, auf „Unsubscribe“, „Abbestellen“. Daraufhin wird Ihre E-Mail-Adresse aus unserem Verteiler gestrichen und Sie werden keine weiteren automatisch verschickten E-Mails von uns erhalten, sofern Sie sich nicht wieder anmelden.

Werden von ChoFleur auch besondere personenbezogene Daten verarbeitet?

Unter besonderen personenbezogenen Daten werden sensible Daten verstanden, wie etwa Daten über den Gesundheitszustand, über die strafrechtliche Vergangenheit, über die ethnische Herkunft oder die Rasse. Wir verarbeiten besondere personenbezogene Daten nur aus gesetzlicher Verpflichtung, mit Ihrer Zustimmung oder wenn Sie uns darum bitten. Im letzteren Fall verarbeiten wir diese Daten nur, wenn es zum Erbringen unserer Dienstleistung erforderlich ist.

Wer hat Zugriff auf meine personenbezogenen Daten?

Bei ChoFleur selbst können Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich von ChoFleur-Mitarbeitern eingesehen werden.
ChoFleur darf keine Daten mit Dritten austauschen, ohne zuvor die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Personen eingeholt zu haben. Kontaktieren Sie uns unter info@chofleur.com um einen Überblick über alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie betreffen. Ihre personenbezogenen Daten werden sorgfältig gespeichert und nicht länger verarbeitet, als dies für eine normale Verwendung notwendig ist. Auf Ihre Anfrage hin können wir Änderungen vornehmen (beispiesweise Adressenänderungen). Bei einer E-Mail-Korrespondenz mit Hilfe von Formularen auf unserer Webseite kann es sein, dass der Entwickler der Webseite diese zu statistischen und technischen Zwecken verfolgt. In diesem Zusammenhang werden aber keinerlei Daten im Hinblick auf eine spätere Verwendung gespeichert. Sie dienen lediglich dazu, sicherzustellen, dass die Handhabung der Formulare korrekt funktioniert.

Wie lange bleiben meine Daten gespeichert?

Die Daten im Zusammenhang mit Kunden bleiben so lange gespeichert, wie es zur Erledigung aller administrativen oder buchhalterischen Aufgaben erforderlich ist. Die Daten, die mit Hilfe eines Online-Formulars auf dieser Webseite erfasst wurden, bleiben so lange gespeichert, wie sie im Hinblick auf die betreffende Kommunikation sachdienlich sind.

Im Fall einer Abmeldung vom Newsletter (z.B. mit Hilfe von MailChimp) werden die E-Mail-Adressen in einem eingeschränkten Format gespeichert, um statistische Informationen – wie die Zahl der Anmeldungen – im Laufe der Jahre nachverfolgen zu können. Ihnen wird jedoch keine automatisch versandte Mail mehr zugestellt, insofern Sie dem nicht zuvor zugestimmt haben.

Die Daten werden entweder intern, auf gesicherten Computern, oder auf den zugriffsgesicherten Webservern von Combell (www.combell.be) gespeichert.

Kann ich sehen, welche mich betreffenden Daten von ChoFleur verarbeitet werden?

Natürlich! Kontaktieren Sie uns unter info@chofleur.com. Wir werden so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage reagieren und Ihnen gerne all Ihre Daten übermitteln. Wenn Sie es wünschen, können wir daran auch Änderungen vornehmen oder gewisse Daten völlig löschen.

Alle Daten verbleiben in der Europäischen Union und und unterliegen somit der gemeinschaftlichen Rechtsordnung (Datenschutz-Grundverordnung).

An wen kann ich mich mit Fragen oder Beschwerden wenden?

Für jegliche Fragen oder Beschwerden in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch ChoFleur sowie zur Einsichtnahme in die verfügbaren Informationen zwecks einer eventuellen Abänderung oder Streichung brauchen Sie uns nur unter der Adresse info@chofleur.com zu kontaktieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten missbräuchlich verarbeitet werden, können Sie sich auch an den Ausschuss für den Schutz des Privatlebens wenden.

Unser Firmensitz befindet sich in Houten Schoen 38, 9100 Sint-Niklaas.
Unsere Telefonnummer ist 0497 62 43 34 und Sie können uns per E-Mail erreichen, indem Sie eine Nachricht auf unserer Kontaktseite senden. Unsere Firmennummer ist 0646804809 mit RPR Gent, Abteilung Dendermonde, Belgien. Unsere Umsatzsteuernummer lautet BE 0646 804 809.

Wo kann ich die Allgemeine Verkaufsbedingungen lesen?

Klicken Sie hier um unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen zu sehen. Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet ausschließlich das belgische Recht Anwendung. Jegliche Streitigkeit oder Streitigkeit in diesem Zusammenhang fällt unter die Zuständigkeit der Bezirksgerichte von Dendermonde.

Was macht ChoFleur mit meinen Daten?

ChoFleur fragt nach Ihren Daten in 5 Situationen::

(1) Allgemeines Kontaktformular: Wir bitten um Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Wir brauchen diese, um dich wieder zu kontaktieren. Optional können Sie auch Ihre Telefonnummer angeben, wenn Sie lieber angerufen werden möchten. Schließlich können Sie eine Nachricht eingeben, in der Sie Ihre Frage oder Ihren Kommentar formulieren können. Ihre aktuelle IP-Adresse wird ebenfalls gespeichert, um Missbrauch zu verhindern.
Diese Daten werden bis zum Ende der notwendigen Kommunikation aufbewahrt.

(2) Registrierung Webshop: Um eine Bestellung bei ChoFleur aufgeben zu können, benötigen Sie einen Account. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail Adresse, Vor- und Nachname, Adresse und ein Passwort. Wir bitten Sie auch um Ihre Telefonnummer, damit Sie im Falle von Problemen schnell Kontakt mit Ihnen aufnehmen können und für Ihr Geburtsdatum ein kleines Geschenk für Ihren Geburtstag erhalten. Ihre aktuelle IP-Adresse wird ebenfalls gespeichert, um Missbrauch zu verhindern.
Diese Daten werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto nicht storniert wird.

(3) Einloggen im Webshop: Wir fragen nach Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Diese Daten dienen nur zur Verifizierung Ihres Accounts und werden nicht an ChoFleur weitergeleitet. Diese Daten werden in einem Cookie gespeichert, so dass Sie bei den anstehenden Besuchen unserer Website automatisch eingeloggt sind.

(4) Passwort vergessen: Hier benötigen wir nur Ihre E-Mail-Adresse, an die eine automatische Mail mit einem Link gesendet wird, mit dem Sie ein neues Passwort vergeben können. Diese Daten werden nicht weiter gespeichert.

(5) Auftragserteilung: Wir erhalten ein Detail Ihrer Bestellung, zusammen mit Ihren allgemeinen Kontaktdaten. Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bestellung abschicken zu können. Es werden keine vertraulichen Zahlungsinformationen an ChoFleur weitergegeben oder bei ChoFleur gespeichert. Ihre Zahlung wird vollständig von der Zahlungsplattform Mollie.com verarbeitet. Ihre aktuelle IP-Adresse wird ebenfalls gespeichert, um Missbrauch zu verhindern.
Diese Daten werden zu historischen und statistischen Zwecken in Ihrem Konto gespeichert.

Opt-out und „Recht auf Vergessen“

ChoFleur kann Ihnen in einem automatisierten Verfahren Nachrichten senden. Beispiele dafür sind eine Empfangsbestätigung im Anschluss an eine Informationsanfrage oder eine Bewerbung, eine Abwesenheitsnachricht ... Es ist nicht möglich, sich von derartigen Servicemitteilungen abzumelden. Diese betrachtet ChoFleur im Sinne eines guten Kundendienstes als unverzichtbar.

Wenn Sie möchten, dass wir alle Daten löschen, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben, beantragen Sie dies bitte unter der Adresse info@chofleur.com. Unter Berücksichtigung sämtlicher rechtlicher/buchhalterischer Pflichten werden wir versuchen, Ihrer Bitte schnellstmöglich zu entsprechen.

Von allen übrigen Mitteilungen unsererseits können Sie sich mit Hilfe einer OPT-OUT-Möglichkeit in jeder E-Mail abmelden. Alle automatisch versandten Nachrichten enthalten einen Link „Abbestellen“ oder „Unsubscribe“. Sollte dies ausnahmsweise nicht der Fall sein, können Sie uns dies unter der Adresse info@chofleur.com mitteilen.

Cookies

ChoFleur ist gesetzlich verpflichtet, die Besucher über die Verwendung von Cookies zu informieren. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Cookies ermöglichen (unter anderem), Ihre Präferenzen, Einstellungen, ID-Informationen, Sicherheitsparameter, Werbeinteressen usw. zu speichern und sie bei einem folgenden Besuch zu nutzen. ChoFleur verwendet funktionelle Cookies (z.B. um sich die Wahl einer Sprache zu merken) und Cookies zur Verwaltung von Statistiken (Web und soziale Netzwerke). Diese Cookies speichern keinerlei persönliche Daten und lassen sich demzufolge nicht mit einer bestimmten Person in Zusammenhang bringen.

Alle Browser enthalten Tools, mit denen sich Cookies lesen, blockieren oder löschen lassen. Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, kann dies die Benutzerfreundlichkeit der betreffenden Webseite beeinträchtigen.

Änderungen der Datenschutzpolitik

ChoFleur behält sich das Recht vor, seine aktuelle Datenschutzpolitik abzuändern. Es empfiehlt sich, diese vor der Verwendung von ChoFleur einzusehen, um über Änderungen informiert zu sein. Sie haben die Möglichkeit, die Erklärung zur Datenschutzpolitik selbst abzuspeichern oder sie über www.chofleur.com/privacy einzsehen. Bei Unklarheiten zögern Sie bitte nicht, uns unter der Adresse info@chofleur.com zu kontaktieren.

Haftungsausschluss

Der Inhalt von www.chofleur.com wird mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Obschon ChoFleur stets bemüht ist, korrekte, erschöpfende und aktuelle Informationen aus als zuverlässig geltenden Quellen zu erheben, gewährt ChoFleur keinerlei explizite oder implizite Garantie bezüglich der Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen, die auf oder über diese Webseite verbreitet werden. ChoFleur garantiert nicht, dass diese Webseite einwandfrei oder ununterbrochen funktionieren wird.

Wenn ChoFleur Links zu anderen Webseiten (von Dritten) anbietet, die eigene Produktionen oder Artikel empfehlen, bedeutet dies nicht, dass ChoFleur die auf oder über diese Webseiten vertriebenen Produkte oder Dienstleistungen empfiehlt oder die dort vermittelten Informationen bestätigt. Der Benutzer verwendet diese Links gänzlich auf eigenes Risiko. ChoFleur übernimmt keine Haftung für die Inhalte, die Verwendung oder die Verfügbarkeit solcher Webseiten. ChoFleur überprüft nicht die Wahrhaftigkeit, Richtigkeit, Angemessenheit, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen, die auf solchen Webseiten verfügbar sind.

ChoFleur übernimmt keine Haftung in Bezug auf direkte, indirekte, besondere, unbeabsichtigte, materielle Schäden oder Folgeschäden (egal, ob ChoFleur sich der Möglichkeit dieser Schäden bewusst war oder nicht), die sich in irgendeiner Form (ohne sich zwangsläufig darauf zu beschränken) (i) aus Störungen, Viren oder anderen Fehlern an Geräten oder Software-Programmen ergeben, die für den Zugriff auf diese Webseite oder ihre Nutzung verwendet werden, (ii) aus den Informationen, die auf oder über diese Webseite verbreitet werden, (iii) aus dem Abfangen, der Abänderung oder der missbräuchlichen Verwendung von Informationen, die entweder ChoFleur oder Ihnen zugesandt wurden, (iv) aus der Funktionsfähigkeit oder Nichtverfügbarkeit dieser Webseite, (v) aus jeglicher missbräuchlichen Nutzung dieser Webseite, (vi) aus dem Verlust von Daten, (vii) aus dem Download oder der Verwendung von Softwareprogrammen, die über diese Webseite zur Verfügung gestellt werden oder (viii) aus Rechtsmittelverfahren von Dritten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite. Dieser Haftungsausschluss gilt für die Administratoren und für alle (ehrenamtlichen) Mitarbeiter von ChoFleur.

ChoFleur behält sich das Recht vor, die auf oder über diese Webseite verbreiteten Informationen ohne jede weitere Mitteilung darüber jederzeit abzuändern, einschließlich des Textes des vorliegenden Haftungsausschlusses. Es empfiehlt sich, in regelmäßigen Zeitabständen zu kontrollieren, ob die auf oder über diese Webseite verbreiteten Informationen, einschließlich des vorliegenden Haftungsausschluss-Textes, abgeändert wurden.

Der gesamte Inhalt, alle Dokumente, alle veröffentlichten Illustrationen, Logos, Fotos und weitere Bestandteile dieser Webseite sind Eigentum von ChoFleur und verschiedenen Illustratoren, Fotografen oder Partnern. Wenn Sie diese Inhalte ganz oder teilweise zu verwenden wünschen, nehmen Sie bitte unter der Adresse info@chofleur.com Kontakt zu ChoFleur auf.

ChoFleur
Achtung, Ihr Webbrowser wird nicht unterstützt :(

www.chofleur.com arbeitet mit vielen Browsern. Wenn Sie alle Möglichkeiten und Funktionen nutzen möchten, aktualisieren Sie bitte Ihren Browser. Nachfolgend die letzte Version der unterstützen Browser:

 

Google Chrome

 

Mozilla Firefox

 

Apple Safari

 

Microsoft Internet Explorer

Warum muss ich upgraden?

Mit einem veralteten Browser im Internet zu surfen, ist wie mit einer Dampflok auf einer Hochgeschwindigkeitstrasse zu fahren – vielleicht funktioniert es, doch Schnelligkeit und Sicherheit aller modernen Technologie werden nicht genutzt. Ein aktualisierter Browser bleibt weniger oft hängen, lädt Ihre Seiten schneller hoch und schützt Sie weitaus besser gegen verschiedenste Virus- und Malware-Attacken.

Bis bald!